Education
1999 - 2004
1999 - 2004Doctorate
Istanbul University, Institute Of Social Sciences, Pazarlama, Turkey
1997 - 1999
1997 - 1999Postgraduate
Erciyes University, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme, Turkey
1992 - 1996
1992 - 1996Undergraduate
Selcuk University, Faculty Of Economıcs And Admınıstratıve Scıences, İşletme, Turkey
Dissertations
2004
2004Doctorate
Marka Değeri Algılaması ve Pazarlama Karması İlişkisi
Istanbul University, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Pazarlama
1999
1999Postgraduate
Ailenin Satınalma Kararlarında Kadının Rolü ve Kayseri`de Bir Uygulama
Erciyes University, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme
Foreign Languages
B2 Upper Intermediate
B2 Upper IntermediateEnglish
Research Areas
Social Sciences and Humanities
Management
Marketing
Strategic Marketing and Brand Management
Research Areas Based on Academic Activities
Avesis Research Areas
WoS Research Areas
Scopus Research Areas
Academic Positions
2014 - Present
2014 - PresentProfessor
Akdeniz University, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Department of Business
2011 - 2014
2011 - 2014Associate Professor
Aksaray University, Faculty of Economics and Administrative Sciences, İşletme
2005 - 2011
2005 - 2011Assistant Professor
Aksaray University, Faculty of Economics and Administrative Sciences, İşletme
1997 - 2004
1997 - 2004Research Assistant
Istanbul University, School Of Business, Pazarlama
1997 - 1999
1997 - 1999Research Assistant
Nigde Omer Halisdemir University, Faculty Of Economıcs And Admınıstratıve Scıences, İşletme
Supervised Theses
2011
2011Postgraduate
Tüketicilerin Oyuncak Satınalma Davranışları ve Ülke Orijini Etkisi Üzerine Bir Araştırma
YARAŞ E.
M.Çiçek(Student)
Articles
All (37)
SCI-E, SSCI, AHCI (1)
SCI-E, SSCI, AHCI, ESCI (3)
ESCI (1)
Scopus (2)
TRDizin (21)
Other Publications (13)
2024
20241. SOCIAL MEDIA MARKETING ACTIVITIES AND PURCHASE INTENTIONS: INVESTIGATING MEDIATING AND DIRECT EFFECTS REGARDING BRAND EQUITY DIMENSIONS
KARAYALÇIN C., YARAŞ E.
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi , vol.17, no.3, pp.619-646, 2024 (TRDizin)
2024
20242. Consumers’ Psychology Regarding Attachment to Social Media and Usage Frequency: A Mediated-Moderated Model
Karayalçın C., YARAŞ E.
Behavioral Sciences
, vol.14, no.8, 2024 (SSCI, Scopus)
2022
20223. Acculturation to Global Consumer Culture and Personal Aspirations: Evidence from Young Adults
Dokumaci E. U. K., Yaras E.
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
, vol.15, no.1, pp.1-28, 2022 (Peer-Reviewed Journal)
2018
20184. Emmy ödüllü dizilerde alkol ve sigara ürün yerleştirme uygulamalarının içerik analizi yöntemi ile incelenmesi
Yaraş E., Yetkin Özbük R. M., Çorlu P.
Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , vol.20, no.3, pp.67-84, 2018 (Peer-Reviewed Journal)
2018
20185. Keeping Up With the Joneses - The Effect of Individual Cultural Values on Conspicuous Consumption
Kıymalıoğlu A., Yaraş E., Aydın Ünal D.
ISTANBUL BUSINESS RESEARCH
, vol.47, no.1, pp.88-100, 2018 (ESCI)
2018
20186. Emmy Ödüllü Dizilerde Alkol ve Sigara Ürün Yerleştirme Uygulamalarının İçerik Analizi Yöntemi ile İncelenmesi
YARAŞ E., YETKİN ÖZBÜK R. M., ÇORLU P.
Kastamonu Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimleri Fakültesi Dergisi , vol.20, no.3, pp.67-84, 2018 (TRDizin)
2017
20177. Factors affecting consumers’ intention to purchase online
Yaraş E., Yetkin Özbük R. M., Aydın Ünal D.
İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi
, vol.8, no.2, pp.63-74, 2017 (Peer-Reviewed Journal)
2017
20178. Examination of the Online Reviews' Perceived Helpfulness: The Review's Possibility of Being Helpful and the Number of Helpful Votes Taken
Yetkin Ozbuk M., YARAŞ E., Sen A.
ISTANBUL UNIVERSITY JOURNAL OF THE SCHOOL OF BUSINESS
, vol.46, no.2, pp.179-187, 2017 (Peer-Reviewed Journal)
2016
20169. Tüketicilerin alışveriş merkezi tercihlerini etkileyen faktörler
Yaraş E., Yetkin Özbük R. M., Göncü Z. Ü.
Sosyal Ekonomik Araştırmalar Dergisi , vol.16, no.32, pp.274-285, 2016 (Peer-Reviewed Journal)
2016
201610. TÜKETİCİLERİN ALIŞVERİŞ MERKEZİ TERCİHLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER
YARAŞ E., YETKİN ÖZBÜK R. M., GÖNCÜ Z. Ü.
Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi , vol.16, no.32, pp.274-284, 2016 (Peer-Reviewed Journal)
2016
201611. KÜRESEL PAZARA GİRİŞ KARARININ BULANIK AHP VE BULANIK TOPSIS YAKLAŞIMIYLA ANALİZİ
SÖYLER H., YARAŞ E.
Manas Journal of Social Studies , vol.5, no.4, pp.77-96, 2016 (TRDizin)
2016
201612. Analyzing factors distinguishing e buyers from brick and mortar buyers
YARAŞ E., AYTAÇ M. B.
İnternet Uygulamaları ve Yönetimi Dergisi , vol.7, no.1, pp.5-19, 2016 (Peer-Reviewed Journal)
2012
201213. Tüketicilerin Riskten Kaçınma Düzeylerine Göre Sanal Alışveriş Risk Algısı ve Sanal Plansız Tüketim Eğilimlerinin Belirlenmesi
Yeniçeri T., YARAŞ E., Akın E.
ULUSLARARASI İKTİSADİ VE İDARİ İNCELEMELER DERGİSİ , vol.9, pp.146-164, 2012 (TRDizin)
2012
201214. TÜKETİCİLERİN RİSKTEN KAÇINMA DÜZEYLERİNE GÖRE SANAL ALIŞVERİŞ RİSK ALGISI VE SANAL PLANSIZ TÜKETİMEĞİLİMLERİNİN BELİRLENMESİ
Yeniçeri T., YARAŞ E., AKIN E.
International Journal of Economic and Administrative Studies , vol.5, no.9, pp.145-164, 2012 (Peer-Reviewed Journal)
2011
201115. TÜKETİCİLERİN ÇEVRE BİLİNCİ DÜZEYLERİNİ BELİRLEMEYEYÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
YARAŞ E., AKIN E., ŞAKACI B. K.
Öneri Dergis , vol.9, no.35, pp.117-126, 2011 (Peer-Reviewed Journal)
2010
201016. İndirimli Mağazalarda Müşteri Satın Alma Değeri, Müşteri Memnuniyeti, Ağızdan Ağıza İletişim Ve Müşteri Sadakati İlişkisi
Yeniçeri T., YARAŞ E., zengin a. y.
Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi , no.20, pp.367-386, 2010 (Peer-Reviewed Journal)
2010
201017. İndirimli mağazalarda müşteri satin alma değeri, müşteri memnuniyeti, ağızdan ağıza iletişim ve müşteri sadakati ilişkisi
YENİÇERİ T., YARAŞ E., ZENGİN A. Y.
SÜ İİBF Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi , vol.10, no.20, pp.367-386, 2010 (Peer-Reviewed Journal)
2009
200918. Mağaza Markalı Ürün Satın Alan Tüketiciler ile Satınalmayan Tüketiciler arasında Algılanan Risk Bakımından Farklılık Olup Olmadığının İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma
YARAŞ E., Yeniçeri T., zengin a. y.
Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi (KOSBED) , vol.2, no.18, pp.198-217, 2009 (TRDizin)
2009
200919. The Role Of Health Related Factors On Consumer Attitudes Towards Organic Products In Turkey
YARAŞ E., Yeniçeri T., yaşin b.
SELÇUK ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU DERGİSİ , vol.12, no.1-2, pp.147-175, 2009 (TRDizin)
2009
200920. Satış Elemanlarının Duygusal Zekâsının Bir Göstergesi Olarak Algılanan Performans, Satış ve Müşteri Odaklılık
varinli i., YARAŞ E., başalp a.
e-Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi (elektronik) , vol.10, no.1, pp.159-179, 2009 (Peer-Reviewed Journal)
2009
200921. Ülke İmajı ve Sosyo-Ekonomik ve Kültürel Benzerliğin Türk Malı Ürünlerin Algılanması Üzerindeki Etkisi
Yaraş E.
Avrasya Etüdleri
, vol.1, no.35, pp.73-98, 2009 (TRDizin)
2009
200922. Tüketicilerin Farklı Perakendeci Denkliği Algılama Seviyelerine Göre Perakendeci Denkliği Boyutlarının Algılanmasında, Satınalma Niyetinde ve Demografik Özelliklerdeki Farklılıklar
YARAŞ E., Yeniçeri T.
ÖNERİ: Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Hakemli Dergisi , vol.8, no.31, pp.167-177, 2009 (TRDizin)
2009
200923. Tüketicileri Plansız Satınalma Eğilimleri İtibariyle Pazar Bölümleri Halinde İnceleme
YARAŞ E., AKIN E., ŞAKACI B. K.
Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler E-Dergisi , no.18, pp.114-128, 2009 (Peer-Reviewed Journal)
2009
200924. Mağaza Markalı Ürün Satın Alan Tüketiciler ile Satınalmayan Tüketiciler arasında Algılanan Risk Bakımından Farklılık Olup Olmadığının İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma
YARAŞ E., Yeniçeri T., ZENGİN A. Y.
Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , vol.18, no.2, pp.198-217, 2009 (Peer-Reviewed Journal)
2009
200925. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
varinli İ., YARAŞ E., BAŞALP A.
Satış Elemanlarının Duygusal Zekâsının Bir Göstergesi Olarak Algılanan Performans, Satış ve Müşteri Odaklılık , vol.10, pp.159-179, 2009 (Peer-Reviewed Journal)
2009
200926. Duygusal Zekanın Müşteri Odaklılık ve Satış Performansı Üzerine Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma
VARİNLİ İ., YARAŞ E., BAŞALP A.
Ege Akademik Bakış Dergisi , vol.9, no.1, pp.113-130, 2009 (Peer-Reviewed Journal)
2009
200927. TÜKETİCİLERİN FARKLI PERAKENDECİ DENKLİĞİ ALGILAMA SEVİYELERİNE GÖRE PERAKENDECİ DENKLİĞİ BOYUTLARININ ALGILANMASINDA, SATINALMA NİYETİNDE VE DEMOGRAFİK ÖZELLİKLERDEKİ FARKLILIKLAR
YENİÇERİ T., YARAŞ E.
ÖNERİ , vol.8, no.31, pp.167-176, 2009 (TRDizin)
2008
200828. Tüketicilerin Demografik Özelliklerine Göre Moda Bilinç Düzeylerinin Değerlendirilmesi
YARAŞ E.
Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi , vol.5, no.2, pp.131-148, 2008 (Peer-Reviewed Journal)
2008
200829. Determining Consumer Based Retailer Equity and Discrimination of Frequent Shoppers: An Empirical Study
YARAŞ E., Yeniçeri T., akturan u.
BOGAZİCİ JOURNAL: REVİEW OF SOCİAL, ECONOMİC AND ADMİNİSTRATİVE STUDİES , vol.22, no.1-2, pp.73-88, 2008 (Scopus, TRDizin)
2008
200830. Tüketicilerin Fiyat Algılamalarına Yönelik Bir Araştırma
YARAŞ E.
Selçuk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi , vol.8, pp.281-300, 2008 (TRDizin)
2005
200531. Pazarlama Karması Kararlarının Tüketicinin Marka Değeri Algılaması Üzerine Etkisi
YARAŞ E.
Yönetim Dergisi:İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü , vol.16, no.52, pp.26-38, 2005 (Peer-Reviewed Journal)
2005
200532. THE ROLE OF PSYCHOGRAPHICS IN EXPLAINING STORE BRAND BUYING BEHAVIOR
KURTULUŞ K., KURTULUŞ S., YENİÇERİ T., YARAŞ E.
Bo¤aziçi Journal , vol.19, pp.99-113, 2005 (Peer-Reviewed Journal)
2005
200533. Tüketicilerin Pazarlama Karması Kararları ve Marka Değeri Algılamalarına Göre Kümeler Halinde İncelenmesi
YARAŞ E.
Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi , vol.19, pp.349-372, 2005 (Peer-Reviewed Journal)
2001
200134. Perakendeci Markası Tüketicilerinin Tercihleri ve Bu Tüketicileri Ayırmada Kullanılabilecek Temel Değişkenler Üzerine Bir Pilot Araştırma
kurtuluş S., kurtuluş K., Yeniçeri T., YARAŞ E.
Yönetim Dergisi:İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü , vol.12, no.38, pp.24-40, 2001 (TRDizin)
2001
200135. Perakendeci Markalı Ürün Satın Alan Bayan Tüketicilere İlişkin Alt Pazar Bölümlerinin Oluşturulması Üzerine Bir Pilot Araştırma
kurtuluş S., Yeniçeri T., YARAŞ E.
İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi. E.A. İşletme Dergisi:İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi , vol.30, no.1, pp.51-67, 2001 (TRDizin)
2001
200136. Perakendeci Markası Tüketicilerinin Tercihleri ve Bu Tüketicileri Ayırmada Kullanılabilecek Temel Değişkenler Üzerine Bir Pilot Araştırma
KURTULUŞ S., kurtuluş K., Yeniçeri T., YARAŞ E.
İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme İktisadı Enstitüsü Dergisi, Yönetim , vol.12, no.38, pp.24-40, 2001 (Peer-Reviewed Journal)
2000
200037. Bilimsel Araştırmaların Değerlendirilmesi Konusunda Bir Öneri
kurtuluş K., kurtuluş S., YARAŞ E.
Pazarlama Dünyası Dergisi , vol.14, no.4, pp.4-7, 2000 (Peer-Reviewed Journal)
Papers Presented at Peer-Reviewed Scientific Conferences
2016
20161. KENTLERİN MARKALAŞMASINDA ETKİLİ OLAN FAKTÖRLER VE TURİZM İLİŞKİSİ
YARAŞ E.
I. Uluslararası Abana Sempozyumu: Geçmişten Günümüze Kastamonu/Kent-Kültür-Kimlik, 20 - 21 May 2016, (Full Text)
2016
20162. The Effects of Culture, Lifestyle and Psychographic Features on The Expected Benefit From The Brand
YARAŞ E.
ICOPEC, İstanbul, Turkey, 28 - 30 June 2016, pp.143-166, (Full Text)
2016
20163. THE EFFECTS OF CULTURE LIFESTYLE ANDPSYCHOGRAPHIC FEATURES ON THE EXPECTED BENEFIT FROM THE BRAND
YARAŞ E.
STATE, ECONOMIC POLICY, TAXATION AND DEVELOPMENT, 28 - 30 June 2016, (Full Text)
2016
20164. Global Pazara Giriş Kararının Risk Değerlemesinde Bulanık Yaklaşım
Söyler H., YARAŞ E.
17th International Symposium On Econometrics, Operations Research and Statistics, Sivas, Turkey, 2 - 04 June 2016, pp.518-519, (Summary Text)
2016
20165. Kentlerin Markalaşmasında Etkili Olan Faktörler ve Turizm İlişkisi
YARAŞ E.
I. Uluslararası ABANA Sempozyumu – Geçmişten Günümüze Kastamonu / Kent-Kültür-Kimlik, Kastamonu, Turkey, 20 - 21 May 2016, pp.51-55, (Full Text)
2016
20166. TÜKETİCİLERİN ALIŞVERİŞ MERKEZİ TERCİHLERİNİN KARARYÖNTEMLERİ ARACILIĞI İLE BELİRLENMESİ
yüzükırmızı M., YARAŞ E., Yeniçeri T.
7th International Congress on Entrepreneurship(ICE 2016), 12 - 14 May 2016, pp.1087-1103, (Full Text)
2016
20167. Tüketicilerin Alışveriş Merkezi Tercihlerinin Karar Yöntemleri Aracılığı İle Belirlenmesi
yüzükırmızı m., YARAŞ E., Yeniçeri T.
7th International Congress on Entrepreneurship (ICE 2016), Bişkek, Kyrgyzstan, 12 - 14 May 2016, pp.1087-1103, (Full Text)
2010
20108. Riskten Kaçınma Düzeyine Göre Tüketicilerin Sanal Alışverişe Yönelik Risk Algısının ve Plansız Sanal Tüketim Eğiliminin Farklılaşıp Farklılaşmadığının Belirlenmesi
Yeniçeri T., YARAŞ E., AKIN E.
15. Ulusal Pazarlama Kongresi, Aydın, Turkey, 26 - 29 October 2010, pp.641-646, (Full Text)
2010
20109. Sustainable Tourism Development In Developing Countries: Overview of Ukraine’s Tourısm Industry
YARAŞ E., yaşin b.
Topical Problems of social economic development of regions International scientific-pratical conference, Simferepol, Russia, 16 - 18 April 2010, pp.72-81, (Full Text)
2009
200910. Kola Markası Tercihlerini Tüketicilerin Etnosentrik ve Sosyo-Psikolojik Özelliklerine Göre Tahminleme
Yeniçeri T., YARAŞ E., Zengin A. Y.
14.Ulusal Pazarlama Kongresi, Yozgat, Turkey, 14 - 17 October 2009, pp.266-278, (Full Text)
2009
200911. Kola markası tercihlerini tüketicilerin etnosentrik ve sosyo psikolojik özelliklerine göre tahminleme
Yeniçeri T., YARAŞ E., ZENGİN A. Y.
14. Ulusal Pazarlama Kongresi, Yozgat, Turkey, 14 - 17 October 2009, pp.266-278, (Full Text)
2009
200912. Identifying The Effects of Price Perceptions on Prestige Sensitivity
YARAŞ E.
Topical Problems of social economic development of regions International scientific-pratical conference, Simferepol, Ukraine, 12 April 2009, pp.72-85, (Full Text)
2009
200913. Examining Consumer Perceived Risk Dimensions Related to Store Brands with Structural Equation Modeling
Yeniçeri T., YARAŞ E., zengin a. y.
Ankara University International Conference on Market, Marketing, Antalya, Turkey, 6 - 09 April 2009, pp.985-993, (Full Text)
2008
200814. Owners vs. Non-Owners of Loyaty Cards: Identifying the Discriminating Variables Concerning Retailer Equity Perception and Purchasing Behavior
Yeniçeri T., YARAŞ E., akturan u.
Academy of Marketing Annual Conference, Reflective Marketing in a Material World, Scotland, United Kingdom, 7 - 10 July 2008, pp.1-13, (Full Text)
2007
200715. Identifying The Factors Effecting The Brand Loyal Consumers: The Impacts Of Quality, Fashion, Brand Conscioussness And Confusion By Overchoice
YARAŞ E., akturan u.
3rd International Conference On Business, Management And Economics, İzmir, Turkey, 13 - 17 June 2007, pp.97-106, (Full Text)
2005
200516. Marka Değeri Algılamasında Tüketicileri Ayırmada Kullanılabilecek Temel Belirleyiciler
YARAŞ E.
Marka Yönetimi Sempozyumu, Gaziantep, Turkey, 14 - 15 April 2005, pp.181-193, (Full Text)
2003
200317. Tüketicilerin Ambalaja İlişkin Tutum ve Davranışlarını Belirlemeye Yönelik Bir Çalışma
Okumuş A., YARAŞ E., Yeniçeri T.
8. Ulusal Pazarlama Kongresi, Kayseri, Turkey, 16 - 19 October 2003, pp.253-269
2003
200318. Determining Differences Between Retailer and Manufacturer Brand Buyers in Turkey
kurtuluş K., kurtuluş S., harcAR t., Yeniçeri T., YARAŞ E.
Succeeding in a Turbulent Global Marketplace: Changes, Developments, Challenges, and Creating Distinct Competencies, Twelfth World Business Congress, British Columbia, Canada, 25 - 29 June 2003, pp.2-8
2003
200319. Predicting Retailer or Manufacturer Brand Preference of Consumers
kurtuluş S., kurtuluş K., Yeniçeri T., YARAŞ E.
Globalization, Transformation, and Quality of Life: The Proceedings of the 8th International Conference on Marketing and Development, Thailand, Thailand, 4 - 07 January 2003, pp.98-106
2001
200120. Perakendeci Markalı Ürünleri Satınalanları Ayırmada Kullanılabilecek Temel Belirleyiciler
kurtuluş k., kurtuluş S., Yeniçeri T., YARAŞ E.
6. Ulusal Pazarlama Kongresi, Erzurum, Turkey, 28 June - 01 July 2001, pp.199-209
2000
200021. Tüketicilerin Perakendeci Markası Tercihleri Üzerine Bir Pilot Araştırma
kurtuluş K., kurtuluş S., Yeniçeri T., YARAŞ E.
5. Ulusal Pazarlama Kongresi, Antalya, Turkey, 16 - 18 November 2000, pp.349-372
1999
199922. Ailenin Satın Alma Kararlarında Çalışma Durumuna Göre Kadının Rolü
Nakip M., YARAŞ E.
4.Ulusal Pazarlama Kongresi, Turkey, 18 - 22 November 1999, (Full Text)
1999
199923. Ailenin Satınalma Kararlarında Çalışma Durumuna Göre Kadının Rolü
Nakip m., YARAŞ E.
4. Ulusal Pazarlama Kongresi, Hatay, Turkey, 18 - 20 November 1999, pp.246-257, (Full Text)
Books
2017
20171. SPSS UYGULAMALI PAZARLAMADA ARAŞTIRMA TEKNKİKLERİ
Nakip M., YARAŞ E.
SEÇKİN, Ankara, 2017
2016
20163. SPSS Uygulamalı Pazarlama Araştırmalarına Giriş
Nakip M., YARAŞ E.
Seçkin Yayıncılık, 2016
2011
20114. Bilimsel Araştırmalarda Kaynaklara Ulaşma ve Gösterimi
YARAŞ E.
in: Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri, Ünal S., Editor, Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi, Erzurum, pp.1-24, 2011
2011
20115. Nitel Araştırma Yöntemleri
YARAŞ E.
in: Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri, Ünal S., Editor, Atatürk Üniversitesi Açık Öğretim Fakültesi, Erzurum, pp.1-25, 2011