Satış Elemanlarının Duygusal Zekâsının Bir Göstergesi Olarak Algılanan Performans, Satış ve Müşteri Odaklılık

varinli i., YARAŞ E., başalp a.

e-Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi (elektronik), cilt.10, sa.1, ss.159-179, 2009 (Hakemli Dergi)