Tripadvisor daki Müşteri Şikâyetlerinin Değerlendirilmesi: Antalya Örneği (Evaluation of Customer Complaints in Tripadvisor: Case of Antalya)


Creative Commons License

ERDEM Ö., YAY Ö.

Journal of Tourism and Gastronomy Studies, cilt.5, sa.4, ss.227-249, 2017 (Hakemli Dergi)