Müşteri Yönetimli Marka İtibarını Koruma Yöneliminde Çevrimiçi Seyahat 2.0 Bilgi Kanallarında Şikayet Takibinin Önemi

GÜZEL F. Ö.

13. Ulusal Turizm Kongresi, Akdeniz Üniversitesi, Antalya, Türkiye, 6 - 09 Aralık 2012, (Tam Metin Bildiri)

• Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
• Basıldığı Şehir: Antalya
• Basıldığı Ülke: Türkiye
• Akdeniz Üniversitesi Adresli: Hayır