Bireysel ve Davranışsal Faktörlerin Restoran Müşterilerinin Şikâyet Etme Niyetlerine Etkisi


Özdemir B., Yılmaz G., Çalışkan O.

ANATOLİA: TURİZM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ, cilt.26, sa.1, ss.61-79, 2015 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 26 Sayı: 1
  • Basım Tarihi: 2015
  • Dergi Adı: ANATOLİA: TURİZM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.61-79
  • Akdeniz Üniversitesi Adresli: Evet