Bireysel ve Davranışsal Faktörlerin Restoran Müşterilerinin Şikâyet Etme Niyetlerine Etkisi

Özdemir B., Yılmaz G., Çalışkan O.

ANATOLİA: TURİZM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ, vol.26, no.1, pp.61-79, 2015 (Peer-Reviewed Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 26 Issue: 1
  • Publication Date: 2015
  • Journal Name: ANATOLİA: TURİZM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ
  • Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.61-79
  • Akdeniz University Affiliated: Yes