Müşteri Sadakat Programları: Pazarlama Yazınında Bakış Açıları ve Genel Bağlam


YENİDOĞAN T.

Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, cilt.12, sa.21, ss.116-138, 2009 (Hakemli Dergi)