Türkiye'de Çağrı Merkezi Uzmanlığının Mesleki Gelişme Durumu Üzerine Bir Araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Kerim Gökay Denizli

Danışman: Janset Aytemur