Turistlerin Sürdürülebilirlik Bilinci ve Sorumlu Turizm Davranışlarının Yeşil Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisi: Antalya Örneği
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı , Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2024
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: OĞUZHAN DALMAZ
Danışman: Pınar Çelik Çaylak
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Turizmde sürdürülebilirlik, bireyleri ve toplumu çevresel, ekonomik ve sosyo-kültürel boyutta etkilemektedir. Bu etki sonucunda turistlerin bilgi, tutum ve davranışlarında farklılıklar ortaya çıkmaktadır. Bilgi, tutum ve davranış gibi boyutları bulunan sürdürülebilirlik bilinci ise ekonominin, ekolojinin ve tüm toplulukların eşitsizliğin uzun vadeli geleceğini dikkate alan kararların nasıl alınacağını öğrenme sürecidir. Bu öğrenme süreci sonucu turistlerin sahip oldukları tutum ve davranışlarda şekillenmektedir. Sorumlu turizm ise olumsuz ekonomik, çevresel ve sosyal etkileri en aza indirmek; yerel halk için ekonomik faydalar yaratmak, doğal ve kültürel mirasın korunmasına katkıda bulunmak ve turistlere keyifli deneyimler yaşatmayı amaçlamaktadır. Bireyin çevresel sürdürülebilirlik kavramına ilişkin farkındalığı ve yeşil firmaları, ürünleri veya hizmetleri daha fazla tercih etmesi ise yeşil satın alma niyeti olarak açıklanmaktadır. Yeşil ürün ve hizmetlere olan ilginin artması, tüketicilerin olumlu satın alma niyeti geliştirmelerine ve yeşil kampanyalara katılmalarına yol açmaktadır. Bu noktalardan hareketle, turistlerin sahip oldukları sürdürülebilirlik bilinci, sorumlu turizm davranışı ve yeşil satın alma niyetleri bu tez çalışmasının ana motivasyonudur. Bu araştırmada turistlerin sürdürülebilirlik bilinci ve sorumlu turizm davranışlarının yeşil satın alma niyetleri üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Önemli tatil destinasyonlarından birisi olan Antalya'yı ziyaret eden turistlerle gerçekleştirilen anketlerin sonuçları SPSS programı ile analiz edilmiştir. Değişkenler arasında anlamlı bir ilişki bulunup bulunmadığı ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır. Bu bağlamda, demografik bilgilerin değişkenler üzerindeki etkileri ile sürdürülebilirlik bilinci ve sorumlu turizm davranışlarının yeşil satın alma niyetleri üzerindeki etkisinin incelendiği dokuz hipotez ortaya konmuştur. Turistlerin sürdürülebilirlik bilincinin, sorumlu turizm davranışlarının ve yeşil satın alma niyetlerinin cinsiyete göre farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmıştır. Turistlerin eğitim durumuna göre ise sürdürülebilirlik bilincinin ve sorumlu turizm davranışlarının farklılık gösterdiği ancak yeşil satın alma niyetleri arasında bir farklılık olmadığı ortaya çıkmıştır. Turistlerin sürdürülebilirlik bilincinin sorumlu turizm davranışlarını olumlu yönde etkilediği, sorumlu turizm davranışlarının yeşil satın alma niyetlerini olumlu yönde etkilediği ve turistlerin sürdürülebilirlik bilinci ve sorumlu turizm davranışlarının yeşil satın alma niyetleri üzerinde etkisinin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.