STRATEJİK REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ SAĞLAMADA İNOVASYON STRATEJİLERİ: HAVACILIK SEKTÖRÜNDE BİR ARAŞTIRMA


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Akdeniz Üniversitesi, Serik İşletme Fakültesi, Turizm İşletmeciliği, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Aslı Gülden Soyugüzel

Danışman: Derya Özilhan Özbey

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Araştırmanın ana amacı, havayolu firmalarında inovasyonun, firmanın stratejik rekabet gücüne olan etkisini belirlemektir. Bu bağlamda, çalışmanın temel araştırma sorusu "havayolu firmalarında inovasyonun firmanın stratejik rekabet gücüne etkisi nedir?" olarak belirlenmiştir. Araştırmanın örneklemi Türkiye'de faaliyet gösteren bir havayolu firmasında çalışanlar (pilot, kabin memuru, kabin amiri ve yer operasyon çalışanı) olarak seçilmiştir. Örneklem, rastgele örnekleme yöntemi kullanılarak seçilmiştir. Katılım, gönüllülük esasına dayaldır. Katılmak isteyen çalışanlar anketi doldurmuştur. Katılımcıların kimlikleri ve havayolu firmasının ismi araştırma sürecinde gizli tutulmuştur. Örnekleme anket çevirmiçi ulaştırılmıştır ve toplam 211 katılımcıdan veri toplanmıştır. Araştırma kapsamında toplanan verilerin analiz edilmesi ile elde edilen bulgular, araştırmanın gerçekleştirildiği havayolu firmasında süreç inovasyonun, ürün inovasyonunun, pazar inovasyonunun ve organizasyonel inovasyonunun firmanın rekabet üstünlüğü üzerinde pozitif ve anlamlı bir etkisi olduğunu göstermektedir. Bu bulgular, havayolu endüstrisinde yüksek rekabet koşullarında faaliyetlerini sürdüren işletmelerin, inovasyon aracılığı ile rekabet gücünü artırabileceğine işaret etmektedir. Araştırma, iş dünyasının rekabetçi doğasını anlamamıza ve stratejik kararlar alırken inovasyonun önemini vurgulamamıza yardımcı olmaktadır.