SİGORTACILIK SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİ İLE BEKLENEN HİZMET KALİTESİ ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ ANTALYA İLİ ÖRNEĞİ
THE JOURNAL OF ACADEMIC SOCIAL SCIENCE STUDIES, cilt.9, ss.497-510, 2016 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 9
- Basım Tarihi: 2016
- Doi Numarası: 10.9761/jasss3657
- Dergi Adı: THE JOURNAL OF ACADEMIC SOCIAL SCIENCE STUDIES
- Sayfa Sayıları: ss.497-510
- Akdeniz Üniversitesi Adresli: Evet