Akademik Veri Yönetim Sistemi
GLOBAL BUSINESS RESEARCH CONGRESS/PRESSACADEMİA PROCEDIA, cilt.1, sa.13, ss.17-18, 2021 (Hakemli Dergi)
Türk Sigorta sektörü hızlı ve doğru kararlar ile bireylerin haklarını korumak istemektedir. Trafik kazalarında sorumlulukların tespiti ve
tazminat hesabında etkili olan kurumların eşanlı yol alabilmesi için yaşanan sorunların irdelenmesi gerekmektedir. Bu çalışmada, sigorta
şirketlerinin sürekli ve geçici maluliyet tazminat hesabına etki eden faktörlerin önem sırasının belirlenmesi amaçlanmıştır.
Yöntem-Bu çalışmada, sigorta şirketlerinin sürekli ve geçici maluliyet tazminat hesabına etki eden faktörler yazın taraması sonucu
belirlenmiştir. Sürekli ve geçici maluliyet tazminat hesabında karar verici niteliğinde olan 8 uzman tarafından faktörler arasındaki ilişkiler
değerlendirilmiştir. Sürekli ve geçici maluliyet tazminat hesabına etki eden faktörlerin önem sırası bulanık dematel yöntemi ile belirlenmiştir.
Bulgular- Sigorta şirketlerinin sürekli ve geçici maluliyet tazminat hesabına en yüksek etki eden üç faktör sırasıyla sigorta şirketlerinin hasar
ve hukuk departmanlarının maluliyet dosyalarını düzgün değerlendirmemesi, kaza ile illiyet bağının doğru tespit edilememiş olması ve sigorta
şirketlerine, ön başvuru şartı olan evrakların eksik sunulmasıdır.
Sonuç-Trafik kazalarının meydana gelmesinde kusurlu olan tarafın diğer tarafın canına ve malına vermiş olduğu zararı kusuru oranında
karşılama yükümlülüğü Sorumluluk Hukuku kapsamında tanımlanmıştır. Araç sahibi bu sorumluluğunu belli limitler kapsamında sigorta
poliçesiyle sigorta şirketine karayolları motorlu araçlar zorunlu mali sorumluluk sigortası poliçesiyle devreder. Sigortacı, maddi zararlardan ve
bedensel zararlar kapsamındaki sürekli maluliyet, geçici maluliyet ve destekten yoksun kalma tazminatından yükümlüdür. Bu çalışmada
sürekli ve geçici maluliyet tazminat hesabını etkileyen faktörlerin önem sırası bulanık dematel yöntemi ile belirlenmiştir.