Akademik Veri Yönetim Sistemi
Trafik ve Ulaşım Araştırmaları Dergisi (Online), sa.2, ss.1724240, 2026 (TRDizin)
Bu çalışma, sosyal medya platformlarında yayınlanan mini-film reklam anlatısında tasarlanmış video reklama yönelik yorumlarda yer alan amaç çerçevelerini ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda, çalışma Citroën Türkiye’nin kırmızı ışıkta korna çalmamayı dijital içerik üretici (influencer) kullanımıyla mizahi bir biçimde teşvik ederken örtülü biçimde Berlingo modelinin ürün özelliklerini mini-film türündeki reklam anlatısına yerleştirdiği “Kırmızı Işık” başlıklı reklam filmini ve bu reklam filmine Instagram ve YouTube platformlarında yapılan yorumları Amaç Çerçeveleme Kuramı’na dayanarak içerik analizine tabi tutmaktadır. Markanın 4 dakika 37 saniyelik reklam filminin yanı sıra bu reklam filmine yapılan 395 Instagram ve 1273 YouTube yorumu kuramın “amaç”, “kazanım” ve “normatif” amaç çerçevelerine göre MAXQDA 2024 programında analiz edilmiştir. Bulgular reklam filminin amaç çerçevelerini bir arada kullandığını, YouTube yorumlarının hedonik ve normatif çerçevelerle uyumlu iken Instagram yorumlarının daha çok kazanım ve hedonik çerçeveleri barındırdığını göstermiştir. Her iki platformdaki yorumlar amaç çerçeveleri açısından farklılık sergilese de yorumların birtakım amaç çerçeveleri haricinde dijital içerik üreticisinin mizahi söylemini yansıtması dolayısıyla yorumlarda benzerliğe de rastlanmıştır. Amaç Çerçeveleme Kuramı’nın hem ikna edici mesajlar içeren bir anlatıyı hem de bu tür anlatıyı farklı dijital ortamlardaki kullanıcıların yorumlama ve değerlendirme biçimlerini çözümlemek için faydalı bir bakış açısı sunduğu sonucuna ulaşan çalışma elde ettiği bulgulardan hareketle birtakım yönetsel çıkarıma da yer vermektedir. Araştırma sınırlılıklarından yola çıkarak gelecek çalışmalara önerilerde bulunulmaktadır.
This study aims to reveal the goal frames in the mini-film commercial narrative and in the comments about the commercial on social media platforms. In line with this purpose, the study analyzes the mini-film commercial titled “Red Light”, in which Citroën Türkiye humorously encourages not to honk at red lights through the use of a comedian influencer while implicitly placing the product features of the Berlingo model in the mini-film commercial narrative, and the Instagram and YouTube comments made about this commercial, drawing on the Goal Framing Theory. The findings of the study, which analyzed the brand's 4-minute-37-second commercial as well as 395 Instagram and 1273 YouTube comments made to this commercial in the MAXQDA 2024 program according to the theory's "purpose", "gain" and "normative" goal frames, showed that the commercial efficiently used goal frames together, that YouTube comments were compatible with hedonic and normative frames, while Instagram comments contained more gain and hedonic frames, and that although the comments on both platforms differed in terms of goal frames, they could be similar due to the fact that the comments contained expressions reflecting the influencer's humorous discourse. The study, which concluded that Goal Framing Theory offers a useful perspective for analyzing both a narrative containing persuasive messages and the ways in which users interpret and evaluate this type of narrative in different digital environments, also includes some managerial inferences based on the findings. Suggestions are made for future studies based on the research limitations.