Akademik Veri Yönetim Sistemi
VIVAT ACADEMIA, cilt.156, sa.1, ss.50-72, 2023 (ESCI)
The aim of this study is the communicative barriers experienced by the lecturers working at a university in the south of Turkey during the distance education process, by evaluatingClaude Elwood Shannon and Warren Weaver's Information Theory and Melvin DeFleur's communication model who revised this theory, due diligence on distance education of higher education in Turkey. In this study, which was designed using the phenomenology pattern, which is one of the qualitative research methods, an in-depth interview was conducted with a study group consisting of sixteen lecturers who had experience in distance education in the past and were currently teaching distance education, determined by the snowball sampling method. The data obtained from the interviews were transferred to the NVivo 10 program and twelve main themes that hindered the effective communication of lecturers were determined. The determined themes were analyzed with thematic.As a result of the analyzes, it was found that the lecturerswere mainly exposed to the legislation-based communicative noise and feedback problem during the distance education process, and this situation negatively affected their job satisfaction and productivity.El objetivo de este estudio son las barreras comunicativas experimentadas por los profesores que trabajan en una universidad en el sur de Turquía durante el proceso de educación a distancia, mediante la evaluación de la teoría de la información de Claude Elwood Shannon y Warren Weaver y el modelo de comunicación de Melvin DeFleur que revisó esta teoría, la debida diligencia. sobre la educación a distancia de la educación superior en Turquía. En este estudio, que fue diseñado utilizando el patrón de fenomenología, que es uno de los métodos de investigación cualitativos, se realizó una entrevista en profundidad con un grupo de estudio compuesto por dieciséis profesores que tenían experiencia en educación a distancia en el pasado y actualmente impartían educación a distancia, determinado por el método de muestreo de bola de nieve. Los datos obtenidos de las entrevistas fueron trasladados al programa NVivo 10 y se determinaron doce temas principales que dificultaban la comunicación efectiva de los disertantes. Los temas determinados fueron analizados con temática. Como resultado de los análisis, se constató que los docentes estuvieron expuestos mayoritariamente al problema de la claridad en la comunicacion sobre la legislacion y falta de realimentacion de los estudiantes durante el proceso de educación a distancia, situación que afectó negativamente su satisfacción laboral y productividad.