Bu çalışmanın amacı, genç ağırlıklı tüketiciler arasında tüketici sinisizminin iki boyut (genel fırsatçılık ve aldatma davranışı) açısından düzeylerini belirlemek, demografik değişkenlerle ilişkilerini incelemek ve boyutlara göre tüketicileri benzer tutumlara sahip alt gruplara ayırarak kümeleme analizi yoluyla segmentasyon yapmaktır. Bu çalışmanın yöntemi nicel olup, veriler anket ile 781 katılımcıdan toplanmıştır. Veriler yüz yüze anketle, kolayda örnekleme kullanılarak toplanmıştır; analizlerde kümeleme, ardından ANOVA ve MANOVA uygulanmıştır. Bu çalışmanın bulguları, genç tüketicilerin tüketici sinizmi düzeylerine göre üç anlamlı kümeye ayrıldığını ve bu kümelerin sinizm boyutlarında anlamlı farklılıklar gösterdiğini ortaya koymuştur. 20 yaş altı grubun diğer yaş gruplarına kıyasla daha düşük fırsatçılık ve aldatma eğilimleri gösterdiği bulunmuştur. Eğitim düzeyi arttıkça bu eğilimlerin belirgin şekilde yükseldiği, dolayısıyla eğitim düzeyine göre anlamlı farklılıkların ortaya çıktığı görülmüştür. Meslek değişkeni genel olarak anlamlı bir etki göstermemekle birlikte, sadece genel fırsatçılık açısından küçük bir farklılık oluşturmuştur. Çalışmanın özgün değeri, sinizme dayalı segmentasyonu demografik ayrışmalarla birlikte bütüncül biçimde test ederek genç tüketici profilini üç kümeyle somutlaştırmasıdır.
The objective of the study is to assess the levels of consumer cynicism among predominantly young consumers across two dimensions—general opportunism and deceptive behavior. The research further aims to explore the relationship between these dimensions and various demographic variables, as well as to conduct segmentation through cluster analysis by categorizing consumers into subgroups with similar attitudes. Data were collected via a survey from 781 participants. Data were collected through a face-to-face survey using convenience sampling; the analyses involved clustering followed by ANOVA and MANOVA. The analyses revealed that young consumers could be meaningfully categorized into three distinct clusters based on their levels of consumer cynicism, with significant differences observed across the cynicism dimensions. The age of 20 demonstrated lower tendencies toward opportunism and deception compared to older age groups. Conversely, as educational attainment increased, tendencies toward these behaviors significantly rose, indicating meaningful differences based on educational level. While the occupation variable generally did not show a significant effect, it did reveal a slight difference in terms of general opportunism. The study’s unique contribution lies in holistically testing cynicism-based segmentation alongside demographic differences, thereby delineating the young consumer profile into three clusters.
