EVALUATION OF THE ROLE OF FRONT OFFICE STAFF IN HOTEL MANAGEMENT IN TERMS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT APPLICATIONS

AKINCI Z., YURCU G., AYBAR D. H., KASALAK M. A.

International Conference of Strategic Research on Scientific Studies and Education, Viyana, Avusturya, 11 - 13 Mayıs 2018, ss.417-430

  • Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Viyana
  • Basıldığı Ülke: Avusturya
  • Sayfa Sayıları: ss.417-430
  • Akdeniz Üniversitesi Adresli: Evet