Yükseköğretimde Öğrenciye Yönelik Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi: Akdeniz Üniversitesi İİBF Öğrencileri Üzerine Bir Araştırma / M. Cem Sakarya; Danışman: Fulya Sarvan
Tez Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Akdeniz Üniversitesi, İibf, İşletme , Türkiye
Tez Danışmanı: Prof. Dr. Fulya Sarvan
Tezin Onay Tarihi: 2006