Restoran İşletmelerinde Hizmet Hataları ve Hizmet Telafi Stratejileri

Creative Commons License

ÇALIŞKAN O.

13. Ulusal Turizm Kongresi, Antalya, Türkiye, 6 - 09 Aralık 2012, ss.861-871

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Antalya
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.861-871
  • Akdeniz Üniversitesi Adresli: Evet