Sivil Toplumda Yapay Zekâ Destekli Dijitalleşme: Kurumsal İşlev Temelli Gpt Modüllerinin Geliştirilmesi Ve Katılımcı Uygulaması


Deren Van Het Hof S. (Yürütücü), Bilge A., Aydoğan H., Bingöl Schrijer B.

TÜBİTAK Projesi, 3005 - Sosyal ve Beşeri Bilimlerde Yenilikçi Çözümler Araştırma Projeleri Destek Programı, 2025 - 2027

  • Proje Türü: TÜBİTAK Projesi
  • Destek Programı: 3005 - Sosyal ve Beşeri Bilimlerde Yenilikçi Çözümler Araştırma Projeleri Destek Programı
  • Başlama Tarihi: Aralık 2025
  • Bitiş Tarihi: Aralık 2027

Proje Özeti

Bu proje, Türkiye’de faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının (STK) dijital kapasitelerini artırmak amacıyla üretken yapay zekâ teknolojilerine dayalı, açık kaynaklı ve kurumsal işlevlere duyarlı dijital asistanlar geliştirmeyi hedeflemektedir. GPT tabanlı bu asistanlar; proje yazımı, mevzuat takibi, sosyal medya içeriği üretimi, gönüllü iletişimi ve bağış yönetimi gibi STK’ların gündelik iş süreçlerine destek sağlayacak şekilde yapılandırılacaktır. Araştırma üç aşamalı bir metodolojiye sahiptir. İlk aşamada, farklı işlevsel yapılara sahip 36 STK ile gerçekleştirilecek derinlemesine görüşmeler aracılığıyla dijitalleşme ihtiyaçları analiz edilecektir. İkinci aşamada, elde edilen ihtiyaçlara göre özelleştirilmiş GPT modülleri tasarlanacak ve RAG (Retrieval-Augmented Generation) mimarisi ile zenginleştirilecektir. Üçüncü aşamada ise bu dijital asistanların saha testleri yürütülerek kullanıcı deneyimleri, katılımcı gözlem ve kullanım günlükleriyle değerlendirilecektir. Projenin özgün değeri, STK’ların çeşitliliğini gözeterek farklı işlevlere yönelik GPT çözümleri geliştirmesi; teknolojiyi yalnızca bir araç değil, kurumsal kapasiteyi dönüştüren bir ortak olarak konumlandırmasıdır. Ayrıca proje çıktıları, açık kaynak kodlu sistemler, kullanıcı rehberleri, eğitim videoları ve politika notları gibi yaygınlaştırılabilir materyaller içerecektir. Dijital uçurumun daraltılması, küçük ölçekli STK’ların görünürlüğünün artması ve kamu politikalarına bilimsel katkı sunulması projenin başlıca toplumsal etkilerindendir. Proje, yapay zekânın etik, şeffaf ve kapsayıcı biçimde kullanımına ilişkin bir model sunarak Türkiye’de dijital sivil topluma geçişe öncülük edecektir.