AKSOY, Ş. Et Al. 2002. Havayolu Hizmetlerinde Yerli ve Yabancı Firmalar Açısından Müşteri Profilleri ve Beklentileri. 7. Ulusal Pazarlama Kongresi , (Afyonkarahisar, Turkey), 95-113.

AKSOY, Ş., ATILGAN, E., & AKINCI, S., (2002). Havayolu Hizmetlerinde Yerli ve Yabancı Firmalar Açısından Müşteri Profilleri ve Beklentileri . 7. Ulusal Pazarlama Kongresi (pp.95-113). Afyonkarahisar, Turkey

AKSOY, ŞAFAK, EDA ATILGAN İNAN, And SERKAN AKINCI. "Havayolu Hizmetlerinde Yerli ve Yabancı Firmalar Açısından Müşteri Profilleri ve Beklentileri," 7. Ulusal Pazarlama Kongresi, Afyonkarahisar, Turkey, 2002

AKSOY, ŞAFAK Et Al. "Havayolu Hizmetlerinde Yerli ve Yabancı Firmalar Açısından Müşteri Profilleri ve Beklentileri." 7. Ulusal Pazarlama Kongresi , Afyonkarahisar, Turkey, pp.95-113, 2002

AKSOY, Ş. ATILGAN, E. And AKINCI, S. (2002) . "Havayolu Hizmetlerinde Yerli ve Yabancı Firmalar Açısından Müşteri Profilleri ve Beklentileri." 7. Ulusal Pazarlama Kongresi , Afyonkarahisar, Turkey, pp.95-113.

@conferencepaper{conferencepaper, author={ŞAFAK AKSOY Et Al. }, title={Havayolu Hizmetlerinde Yerli ve Yabancı Firmalar Açısından Müşteri Profilleri ve Beklentileri}, congress name={7. Ulusal Pazarlama Kongresi}, city={Afyonkarahisar}, country={Turkey}, year={2002}, pages={95-113} }