ESEN, E. 2002. Vom Ausländer zum Kunden - Für ein interkulturelles Leistungsprofil in der Alten- und Krankenpflege (Yabancılıktan Müşteriliğe – Yaşlı ve Hasta Bakımında çok Kültürlü bir Hizmet Profiline Doğru). Zeitschrift für Migration und soziale Arbeit , no.2 , 36-38.

ESEN, E., (2002). Vom Ausländer zum Kunden - Für ein interkulturelles Leistungsprofil in der Alten- und Krankenpflege (Yabancılıktan Müşteriliğe – Yaşlı ve Hasta Bakımında çok Kültürlü bir Hizmet Profiline Doğru). Zeitschrift für Migration und soziale Arbeit , no.2, 36-38.

ESEN, EROL. "Vom Ausländer zum Kunden - Für ein interkulturelles Leistungsprofil in der Alten- und Krankenpflege (Yabancılıktan Müşteriliğe – Yaşlı ve Hasta Bakımında çok Kültürlü bir Hizmet Profiline Doğru)," Zeitschrift für Migration und soziale Arbeit , no.2, 36-38, 2002

ESEN, EROL. "Vom Ausländer zum Kunden - Für ein interkulturelles Leistungsprofil in der Alten- und Krankenpflege (Yabancılıktan Müşteriliğe – Yaşlı ve Hasta Bakımında çok Kültürlü bir Hizmet Profiline Doğru)." Zeitschrift für Migration und soziale Arbeit , no.2, pp.36-38, 2002

ESEN, E. (2002) . "Vom Ausländer zum Kunden - Für ein interkulturelles Leistungsprofil in der Alten- und Krankenpflege (Yabancılıktan Müşteriliğe – Yaşlı ve Hasta Bakımında çok Kültürlü bir Hizmet Profiline Doğru)." Zeitschrift für Migration und soziale Arbeit , no.2, pp.36-38.

@article{article, author={EROL ESEN}, title={Vom Ausländer zum Kunden - Für ein interkulturelles Leistungsprofil in der Alten- und Krankenpflege (Yabancılıktan Müşteriliğe – Yaşlı ve Hasta Bakımında çok Kültürlü bir Hizmet Profiline Doğru)}, journal={Zeitschrift für Migration und soziale Arbeit}, year=2002, pages={36-38} }